اگر هنوز فروشگاه اینترنتی راه‌اندازی نکرده‌اید، باید این واقعیت را بپذیرید که متاسفانه از جمع رقبای خود که مدت‌هاست وارد بازاریابی دیجیتال شده‌اند، عقب هستید. اما جای نگرانی نیست. اگر همین امروز نیز دست به کار شوید و یک فروشگاه اینترنتی استاندارد و کاملاً امن طراحی کنید، در مدت کوتاهی می‌توانید شاهد افزایش شهرت برند خود، رشد چشمگیر مشتریان و در نتیجه افزایش درآمد خود باشید. اما بهترین راهکاری که ما در این زمینه به شما پیشنهاد می‌کنیم، ثبت فروشگاه در راستیوا است. در واقع به جای اینکه خود شما تمامی مراحل طراحی فروشگاه را طی کنید، می‌توانید از بستر پلتفرم راستیوا برای راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی استفاده کرده و با کمترین هزینه، بازاریابی و فعالیت اینترنتی خود را آغاز نمایید. لازم است بدانید که شما تحت نظر پلتفرم راستیوا می‌توانید برای راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی با دامنه اختصاصی اقدام کنید. اگر می‌خواهید بدانید چگونه، تا پایان این مطلب ما را همراهی کنید.

چرا یک فروشگاه اینترنتی اختصاصی راه‌ اندازی نماییم؟

ابتدا اجازه دهید درمورد اهمیت داشتن فروشگاه اینترنتی اختصاصی، حتی برای کسب و کارهای کوچک صحبت کنیم. حضور شما در شبکه‌های اجتماعی به خصوص اینستاگرام، نمی‌تواند به تنهایی باعث موفقیت شما جهت بازاریابی اینترنتی و افزایش مشتری شود. اختلال در شبکه‌های اجتماعی، مکالمات زیاد بین شما و کاربران، عدم پاسخگویی به موقع و حتی عدم امکان جستجوی کالا در صفحات مجازی، از جمله مشکلاتی است که در جریان خرید و فروش کالا با آن مواجه می‌شوید. اما یک راهکار ساده وجود دارد. کافی است یک فروشگاه اینترنتی اختصاصی راه‌اندازی کنید. این کار چه مزیت‌هایی برای شما به همراه خواهد داشت؟

1- اولین و مهم‌ترین مزیت داشتن فروشگاه اینترنتی اختصاصی این است که روند فروش محصولات طبق مسیر مشخص و کاملاً منظم پیش می‌رود. یعنی کاربر بدون اینکه نیاز به گفتگو با شما داشته باشد، به سایت مراجعه کرده، محصولات را بررسی می‌کند و اگر پسندید، خرید خود را انجام خواهد داد.

2- از طرف دیگر قابلیت جستجوی محصول برای کاربر وجود دارد. در حالی که چنین قابلیتی در شبکه‌های اجتماعی تعریف نشده است. پس روند خرید برای کاربر بسیار راحت‌تر می‌شود.

3- وقتی شما یک فروشگاه اینترنتی اختصاصی دارید، یعنی برند و هویت تجاری خود را حفظ خواهید کرد و به صورت مستقل فعالیت می‌کنید.

4- مشتری در هر زمان از شبانه روز به راحتی می‌تواند موجودی کالاهای شما و قیمت به روزرسانی را بررسی کند و به حضور شما نیازی ندارد. در حالی که اگر فقط در شبکه‌های اجتماعی فعال باشید، مدام باید مکالمات پی در پی با کاربران برقرار کنید و همین مسئله می‌تواند روند خرید را طولانی کند. در نتیجه بسیاری از کاربران در مراحل نهایی، از خرید صرف نظر می‌کنند.

راه‌اندازی فروشگاه اختصاصی تحت نظر راستیوا

راستیوا یکی از معتبرترین پلتفرم‌های اینترنتی در ایران است که یک بستر مطمئن و استاندارد را برای راه‌اندازی فروشگاه‌های اینترنتی فراهم کرده است. وقتی درمورد دیجیتال مارکتینگ صحبت می‌کنیم یعنی شما به یک وبسایت نیاز دارید که هم امکان معرفی کالاها در آن وجود داشته باشد و و هم شرایط برای ثبت سفارش، پیگیری سفارش، کد رهگیری و پرداخت کاملاً امن فراهم گردد. اما به جای اینکه خود شما مسئولیت صفر تا صد راه‌اندازی فروشگاه را برعهده بگیرید، به سراغ راستیوا بروید.

پلتفرم راستیوا زیرساخت‌های فنی شامل ثبت سفارش، ارسال کد رهگیری، پرداخت امن و... را فراهم کرده است. پس تنها کاری که شما باید انجام دهید، ثبت فروشگاه در پلتفرم راستیوا و معرفی محصولات در صفحات مجزا است. لازم است این نکته را متذکر شویم که شما در پلتفرم راستیوا استقلال هویت تجاری خود را حفظ خواهید کرد. در واقع یکی از بارزترین تفاوت‌های راستیوا با سایر بازارگاه‌های اینترنتی این است که به فروشنده اجازه می‌دهد وبسایت خود را با نام برند به ثبت برساند. پس زمانی که کاربر محصولی را در راستیوا جستجو می‌کند، تک تک فروشگاه‌های دارنده این محصول برای کاربر به نمایش در خواهند آمد. این مسئله دو مزیت دارد:

• هم کاربر می‌تواند همزمان فروشگاه‌های مختلف را در اختیار داشته باشد، مقایسه انجام دهد و به یک خرید مطمئن برسد.
• هم اینکه هر کدام از برندها قرار نیست تحت نظر یک فروشگاه مرکزی و بدون فاش شدن نام تجاری فعالیت کنند بلکه نام هویت تجاری آنها حفظ خواهد شد.

خدمات راستیوا برای ثبت فروشگاه اختصاصی

کافی است کمی در اینترنت تحقیق کنید تا متوجه شوید پلتفرم‌های مختلفی برای ثبت فروشگاه‌های اینترنتی راه‌اندازی شده‌اند. اما آیا همه پلتفرم‌ها این امکان را فراهم می‌کنند که شما فروشگاه اختصاصی خود را داشته باشید؟ متاسفانه برخی از پلتفرم‌های اینترنتی شبیه به یک فروشگاه مرکزی عمل می‌کنند. در نتیجه فروشندگان هیچ استقلال برند ندارند. این روش فقط برای افزایش درآمد مناسب است. اما اگر می‌خواهید برند شما نیز به خوبی شناخته شود، قطعاً به پلتفرم‌هایی همانند راستیوا نیاز دارید. مهم‌ترین خدمات راستیوا برای ثبت فروشگاه اختصاصی عبارتند از:

1- فروشگاه اینترنتی با دامنه اختصاصی

همانگونه که تا این قسمت از مطلب نیز متوجه شدید، با راه‌اندازی یک فروشگاه اینترنتی در راستیوا، در عین حال که به راحتی و در کوتاه‌ترین زمان ممکن توانسته‌اید فروشگاه خود را با زیرساخت‌های فنی کاملاً مطمئن به ثبت برسانید، هویت برند شما در این مجموعه حفظ خواهد شد. به هر حال شما دوست دارید به مرور زمان شهرت بیشتری در بین رقبا به دست بیاورید و از این طریق، دامنه مشتریان خود را گسترش دهید. پس باید در پلتفرمی فعالیت کنید که باعث پنهان شدن نام برند شما نشود.

2- مدیریت محصول بدون دردسر پیام‌های پراکنده

به جای اینکه خود را درگیر شبکه‌های اجتماعی کنید و مدام مجبور باشید به پیام‌های کاربران پاسخ دهید، به راحتی می‌توانید تمامی محصولات خود را در داخل فروشگاه اینترنتی اختصاصی معرفی کرده و لینک محصول را در صفحه شبکه اجتماعی خود بگذارید. در نتیجه دیگر نیاز به تعامل با کاربر نیست. کاربر به سایت فروشگاهی شما وارد می‌شود، اطلاعات مربوط به هر محصول شامل کیفیت، رنگ بندی، موجود بودن و قیمت به روزرسانی را مشاهده خواهد کرد و در نهایت در یک مسیر کاملاً ساده و بدون نیاز به واسطه، می‌تواند خرید خود را انجام دهد.

3- افزایش اعتبار سایت با پرداخت امانی

مهمترین اقداماتی که شما برای ثبت فروشگاه اختصاصی باید انجام دهید، بحث اعتمادسازی در بین مشتریان است. باید این واقعیت را بپذیریم که افراد زیادی به دلیل تخلفات اینترنتی، نگران خرید از فروشگاه‌های دیجیتال هستند. اما پلتفرم راستیوا برای اینکه بتواند اعتماد کاربران را جلب کند، از قابلیت پرداخت امانی استفاده کرده است. یعنی زمانی که کاربر خرید خود را انجام داد، هزینه خرید به صورت موقت در حساب راستیوا باقی می‌ماند. از این طریق به کاربر ثابت می‌کند تا زمانی که محصول را دریافت نکرده است، هیچ هزینه‌ای به حساب فروشنده انتقال پیدا نخواهد کرد. یعنی اگر بعد از ۷ روز شکایت خود مبنی بر خراب بودن محصول یا عدم دریافت آن را به ثبت رساند، پول همچنان در حساب راستیوا باقی می‌ماند تا تکلیف این موضوع مشخص شود.

4- راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی اختصاصی بدون پرداخت اشتراک ماهانه

خبر خوش برای کسانی که کسب و کار کوچکی دارند و می‌خواهند فروشگاه اینترنتی راه‌اندازی کنند، امکان ثبت فروشگاه در پلتفرم راستیوا بدون پرداخت اشتراک ماهانه است. شاید برای کسب و کارهای بزرگ پرداخت این هزینه زیاد به چشم نیاید ولی برای مشاغل نوپا، این مسئله بسیار اهمیت دارد که به بهترین شکل ممکن هزینه‌ها را مدیریت کنند. بسیاری از پلتفرم‌ها از زمان ثبت فروشگاه، به صورت ماهانه حق اشتراک دریافت می‌کنند. یعنی ممکن است شما هیچ فروشی نداشته باشید ولی باید حق اشتراک را به پلتفرم بپردازید. اما پلتفرم راستیوا کارمزد خود را از درآمد شما کسر می‌کند. یعنی از زمانی که فروش را آغاز کردید، به تدریج باید به ازای هر فروش، کارمزد به پلتفرم راستیوا بپردازید. نکته جالب این است که اگر میزان فروش شما بالا برود، به عنوان یک فروشنده موفق شناخته می‌شوید و سطح کارمزد پایین می‌آید.

5- فروشگاه اینترنتی اختصاصی همیشه در دسترس

از آنجایی که پلتفرم راستیوا با فناوری pwa کار می‌کند، بنابراین بدون نیاز به اپلیکیشن، شما می‌توانید فروشگاه خود را راه اندازی کنید و کاربران نیز به راحتی از طریق مرورگر می‌توانند به سایت شما وارد شوند. در واقع شما یک فروشگاه اینترنتی همیشه در دسترس دارید. زمانی که مشتری یکبار وارد سایت شما می‌شود، کافی است لینک سایت را در مرورگر گوشی یا لپ تاپ خود ذخیره کند. بعد از این، هر زمان بخواهد می‌تواند وارد فروشگاه اینترنتی شود و به تمامی صفحات دسترسی خواهد داشت. واقعاً تجربه خوشایندی است چون داشتن اپلیکیشن در اغلب موارد، مسیر خرید و فروش را پیچیده می‌کند و به همین دلیل مردم عادی زیاد تمایلی به نصب اپلیکیشن ندارند .

6- دیده شدن محصولات در گوگل

یکی از بهترین اتفاقات در کسب و کارهای اینترنتی این است که صفحات مربوط به محصولات شما در جستجوی گوگل به نمایش در بیاید. در واقع از طریق مسیر گوگل نیز امکان ورود به سایت شما وجود داشته باشد. زمانی که شما فروشگاه اختصاصی را در پلتفرم راستیوا راه‌اندازی می‌کنید، با توجه به اینکه برای هر محصول یک صفحه مجزا در نظر گرفته شده است، بنابراین هم می‌توانید تک به تک محصولات را در شبکه اجتماعی معرفی کنید و هم فرصت بسیار عالی برای دیده شدن در گوگل به عنوان یکی از مهمترین موتورهای جستجو برای شما فراهم می‌شود.